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【外国人材とのコミュニケーション 3つのポイント(2)】



投稿日 2020年10月8日

【外国人材とのコミュニケーション 3つのポイント(2)】

日本商工会議所が出している「外国人材活用解説BOOK」に記載されている内容をご紹介いたします。

異文化の相手とコミュニケーションを取る際は、「日本人ならこうする」、「日本ではこれが常識」といった意識を脇に置いて、外国人材と接するように心掛けることが最も重要です。その上で、具体的にどのようなコミュニケーションをとっていけば良いのか?3つの具体的なポイントについてお伝えさせていただきます。

(1) 何でもストレートに言葉を重ねて話す
(2) 日本人の考え方やコミュニケーション方法を教える
(3) N Gワードを口にしない

いずれも外国人とのコミュニケーション不全に陥ってしまっている皆様への具体的な解決策となることでしょう。今日の動画では(2)日本人の考え方やコミュニケーション方法を教える、重要性についてお話しさせていただきます。

https://youtu.be/nDnHU_t4AjQ

 

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